VOCÊ SABIA?

Sendo o quinto país com maior número de celulares habilitados, achei que umas dicas de como decifrar sua conta poderiam ser úteis. Veja também o ranking de reclamações feitas diretamente à Anatel.

A codificação lançada nas contas têm os seguintes significados:

VC1 - ligação local, de celular para fixo;
VC1M - ligação local, de celular para celular;
VC2 - ligação interurbana fora da área de cobertura, dentro da área primária (prefixo 01);
VC3 - ligação interurbana fora da área de cobertura, fora da área primária;
DSL1 - deslocamento fora da área de cobertura, dentro da área primária (prefixo 01);
DSL2 - deslocamento fora da área de cobertura, fora da área primária;
AD - adicional por chamada, taxa fixa (o valor da AD varia de acordo com a operadora visitada).

Posição HOLDING Reclamações na Anatel
por 1.000 Assinantes (Junho/2008)
1º OI CELULAR 0,473
2º TIM 0,380
3º TELEMIG CELULAR 0,375
4º CLARO 0,308
5º 14 BRASIL TELECOM 0,279
6º VIVO 0,263
7º AMAZÕNIA CELULAR 0,215
8º TRIÂNGULO CELULAR (CTBC) 0,192
9º SERCOMTEL CELULAR 0,142

Lá vou eu: Se você quiser detonar uma operadora, clique AQUI, o link acessa diretamente a página de atendimento eletrônico da Anatel, se preferir ligue 0800 33 2001. Reclame também para o Procon do Ceará, clique AQUI e acesse diretamente a página de reclamações ou ligue pro 0800 85 8001, o telefone do Decon em Camocim é 3621 6002 ou 3621 0940.

Fontes: Procon/SP e Anatel

Postado por Tadeu Nogueira