sexta-feira, 8 de janeiro de 2021

TAXA INDEVIDA DA CAIXA GERA QUEIXAS NAS REDES SOCIAIS

Clientes da 
Caixa Econômica Federal de todo o país estão reclamando nas redes sociais por terem uma taxa de R$ 5 descontada de suas contas, sem aviso prévio. 

A hashtag TAREXECT invadiu o Twitter nesta semana, com os usuários pedindo explicações ao banco sobre o débito indevido. As diferentes postagens tinham o mesmo teor. 

Alguns correntistas, no entanto, já relatavam a devolução do valor. 

Procurada pela reportagem do Jornal Extra, a Caixa informou que identificou a “cobrança não devida, relativa à tarifa de extrato, em contas de alguns clientes”. Segundo o banco, o estorno do valor já foi efetivado para todos os correntistas.

Quem tiver tido problemas ou tiver dúvidas a respeito pode procurar os canais de atendimento do banco disponíveis no site www.caixa.gov.br/atendimento/Paginas/default.aspx

Por Tadeu Nogueira 

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