terça-feira, 20 de julho de 2021

CONFIRA OS 10 BANCOS COM MAIS RECLAMAÇÕES DE CLIENTES

Como faz periodicamente, o
Banco Central do Brasil (BCB) divulgou o seu tradicional Ranking de Reclamações, com as dez instituições bancárias com mais reclamações de clientes. 

Restrito ao primeiro trimestre deste ano, o "Top 10" traz em primeiro lugar o paulista Banco Pan, fundado por Silvio Santos e hoje sob controle do BTG Pactual.

A classificação leva em conta um índice que mede prazo e qualidade das respostas apresentadas às reclamações registradas junto às instituições financeiras. Nesse sentido, o Banco Pan, com 245,28 pontos, lidera sobre o segundo colocado, o mineiro Banco Inter, com 129,26 pontos. A seguir, vêm a Caixa Econômica Federal (CEF) com 36,20, o Santander com 31,38 e o Bradesco com 22,78 pontos.

Veja mais: Santander (4º) - Bradesco (5º) - BB (6º) - Itaú (7º) - Votorantim (8º) - Midway (9º) - Nubank (10º)

Principais reclamações: crédito consignado - legitimidade dos serviços 
Com informações do Tecmundo 

Por Tadeu Nogueira